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質問  No.16
回答要求度： 回答ください
サーバーを移行する方法（作業手順・手続き）を教えてください。

質問日時：
2012/07/06 13:25
[管理ID]　DAX-T015





回答  No.1


回答種類：回答
知識レベル：専門家

 【対象バージョン】　desknet's DAX　全バージョン


[DAX移行手順]

前提：
　本手順は同一OS同士の移行手順となります。Windows→LinuxやLinux→Windowsのような
　文字コードが異なるOS間のデータ移行の場合は別途お問合せフォームよりご相談ください。


(1)
　サーバ機変更に伴うデータ移行を行う場合、旧サーバと新サーバ上のDAXのバージョン(リビジョン)を揃え
た状態でデータ移行を行う必要があります。

　・旧サーバ：DAXを最新バージョン(リビジョン)にバージョンアップして下さい。
　・新サーバ：最新バージョン(リビジョン)のDAXをインストールして下さい。

　※ご利用のサーバOS用の最新バージョンアップ・インストールモジュールが未提供の場合や、
　　お客様のご都合により最新バージョンまでバージョンアップ・インストールが行えない場合は、
　　別途お問合せフォームよりご相談ください。

(2)
　新サーバのDAXに表示される"お客様コード"を元にライセンスキーの再発行を行われます。
ライセンスキーの再発行には、DAXのサポートサービスが必要となります。
（ご購入後１年間は無償でサポートサービスが付いています）。
再発行申請は、申請フォームより申請してください。

　[ご注意]
　ライセンスキーの再発行はご申請後、当日(※)に発行させていただいております。

　※ライセンスキー発行申請受付は営業時間内[平日10:00～17:00]となります。17:00を経過した場合
　　は翌営業日の受付扱いとなりますのでご了承ください。
　　(祝祭日申請の場合は、翌週平日の受付となります)

　※サポートサービスを購入する必要のあるお客様は、サポートサービスを購入後に、正式
　　ライセンスキーを発行致します。
　　サポートサービスの詳細につきましてはこちらをご参照ください。

(3)
　新サーバにインストールしたDAXのインストールディレクトリ配下にある以下のフォルダを削除します。

　　1)「dax」フォルダ以下の「daxdata」「daxfile」フォルダ
　　2)「daxpgw」フォルダ以下の「daxdata」フォルダ

(4)
　旧サーバのDAXのインストールディレクトリ配下の以下のフォルダを、新サーバにコピーします。

　　1)「dax」フォルダ以下の「daxdata」「daxfile」フォルダ
　　2)「daxpgw」フォルダ以下の「daxdata」フォルダ

　　※移行先の「daxdata」「daxfile」を削除せず、上書きコピーをしますと、ファイルが破損する
　　　ことがございます

　　※移行後、必ず旧サーバと新サーバの「daxdata」「daxfile」以下のファイル数が同じであるか
　　　ご確認ください。

　　※移行後、新サーバの「daxdata」「daxfile」以下の構成ファイル/フォルダに対しアクセス権
　　　の再設定を行ってください。

(5)
　新サーバに再発行されたライセンスキーを登録。

(6)
　新サーバのDAXの動作確認後問題がなければ、旧サーバのDAXをアンインストール。






 

回答日時：
2012/07/06 14:25

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